Text
Crucial Conversations
Percakapan krusial adalah buku fantastis yang menyediakan keterampilan dan prinsip ampuh untuk memastikan percakapan krusial Anda—terutama yang sulit—mengarah pada hasil yang Anda inginkan. Buku ini cukup mudah dan menarik, dengan ringkasan di akhir setiap bab yang memudahkan Anda untuk memahami dan mendalaminya.
Buku ini akan mengajarkan Anda cara bersikap persuasif alih-alih kasar, cara menciptakan konteks untuk dialog yang produktif ketika emosi memuncak, dan menawarkan prinsip-prinsip yang mudah diingat untuk meningkatkan keterampilan komunikasi Anda. Wajib dibaca!
Tidak tersedia versi lain