Gaya APA

Suardi, R. (2001). ISO Sistem Manajemen Mutu 9000:2000 : penerapannya untuk mencapai TQM . Jakarta: PPM.

Gaya MLA

Suardi, Rudi. "ISO Sistem Manajemen Mutu 9000:2000 : penerapannya untuk mencapai TQM". Jakarta: PPM, 2001. Text.